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Wie kann ich mir eine elektronische Patientenakte anlegen lassen?

Wir als Ihre Krankenkasse legen Ihre elektronische Patientenakte (ePA) für Sie an. Wenn Sie die ePA als App auf dem Smartphone nutzen möchten, können Sie sich selbst dafür registrieren. Wenn Sie die ePA ohne App nutzen möchten, übernehmen wir das für Sie.

a) Sie möchten die ePA als App auf dem Smartphone nutzen und selbst verwalten?
Führen Sie hierzu die folgenden Schritte durch:

Laden Sie sich unsere PATIENTENAKTE Mobil Krankenkasse aus dem App-Verzeichnis Ihres Smartphones herunter.

1. ePa App download icon
2. ePA App registrieren Icon

Registrieren Sie sich in unserer App. Dafür brauchen Sie unter anderem Ihre Versichertennummer, eine E-Mail-Adresse und das Gerät, z.B. Ihr Smartphone, mit welchem Sie die ePA verwenden möchten.

Identifizieren Sie sich über ein sicheres Verfahren, z.B. durch einen persönlichen Besuch in einem unserer Service-Points, einen Besuch in einer Postfiliale (Post-Ident), mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte und PIN oder mit der Online-Ausweisfunktion.

3. ePA App identifizieren icon
4. ePA App aktivieren Icon

Aktivieren Sie Ihre ePA in der App. Hierfür benötigen Sie aus Sicherheitsgründen entweder eine E-Mail-Adresse oder Ihre elektronische Gesundheitskarte mit PIN.

Nun können Sie Ihre ePA-App nutzen und beispielsweise Dokumente darin speichern oder medizinische Einrichtungen dafür berechtigen.
5. ePA App nutzen Icon

Auf unserer Website erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich für Ihre ePA registrieren können. Dort erfahren Sie auch, wie Sie die ePA mit PC oder Laptop nutzen können.

b) Sie möchten die ePA ohne App nutzen und von Ihren Ärzten verwalten lassen?

Ohne App werden die Daten genauso in der Akte gespeichert, aber Sie können sie nicht jederzeit einsehen und verwalten. Dies ist nur zusammen mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt vor Ort möglich. Für die Registrierung benötigen Sie eine gültige elektronische Gesundheitskarte mit PIN. Diese ist auch für den Zugriff in der Arztpraxis nötig.

Rufen Sie uns an! Tel. 0800 255 0800. Wir beraten Sie zu den hierfür notwendigen Schritten.

Quiz

In 5 Schritten kommen Sie bei uns zu Ihrer elektronischen Patientenakte.
Bringen Sie sie in die richtige Reihenfolge.

(So geht`s: Sortieren Sie die Aussagen der Reihenfolge nach, indem Sie
die Textblöcke verschieben oder die Pfeile an der rechten Seite anklicken.)

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Hat unsere Informationsplattform Ihre digitale Gesundheitskompetenz verbessert?

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Sollten diese Themen aus Ihrer Sicht eher digital oder eher persönlich – z.B. im Rahmen einer Veranstaltung - vermittelt werden?

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Welche weiteren Themenfelder wünschen Sie sich auf unserer Informationsplattform?

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